|
Crisis in de verkoop?
Gebruik de lessen van de evolutie, die al miljarden jaren het leven vooruit stuwen. Deze drie gouden regels leren u om te gaan met een crisis in de verkoop. 
Velen onder ons worstelen met de naweeën van de crisis. Nu pas, helemaal op het einde, merken veel organisaties dat de crisis zwaarder gewogen heeft dan gedacht. Sommige klanten zijn verdwenen, onze kapitaal reserves geslonken, mensen ontslagen, kennis is verdwenen, structuren passen niet langer bij de nieuwe situatie.
Met andere woorden: werk aan de winkel! Er moet iets veranderen om onszelf een nieuwe kans te bieden. En daar slaat te vaak de paniek toe met als gevolg dat we terugvallen op datgene wat we kennen: onze oude gewoontes.
Maar die oude gewoontes zijn net door de crisis afgestraft. En iets nieuws bedenken is niet steeds even eenvoudig. In tegendeel, iets nieuws verzinnen is bijzonder moeilijk wanneer u al jaren met uw neus op de zaken zit.
Laat me u daarom drie gouden regels aan de hand doen, die u kunnen helpen juist en adequaat te reageren op elke crisis situatie. De inspiratie hiervoor kunt u vinden in honderden miljoenen jaren van evolutie, waarin het leven crisis na crisis overwon en steeds bleef groeien.
Het kan ook voor u werken.
Regel 1: focus uw energie in de eerste plaats op wat u hebt, niet op groei
Het is wat ons lichaam ook doet wanneer we te weinig voedsel krijgen. Wanneer u een uithongeringsdieet start, zal uw lichaam het beetje energie dat het heeft concentreren voor het herstellen van cellen en vernieuwing. Uw immuunsysteem wordt versterkt en uw lichaam wordt gezonder.
Net zo kunt u de resterende energie (kapitaal, investeringsreserve, etc.) het best spenderen aan die zaken die uw organisatie gezonder maken. Versterk uw mensen, verbeter uw processen, verminder de kosten en bouw fallback systemen in.
De grootste fout die u kunt maken, is alles in te zetten op een snelle groei om zo vers kapitaal en nieuwe klanten te vinden. Uw eerste zorg zou moeten uitgaan naar uw bestaande klanten (het opbouwen van een stevig fundament), naar uw processen en medewerkers. Op die manier versterkt u uw organisatie en haar mogelijkheden.
Regel 2: Laat het oude los en zoek het nieuwe
in de loop van de evolutie is er telkens wanneer er een ramp gebeurde één zaak die steevast terugkeerde: Het leven evolueerde zeer snel. Oude vormen en oplossingen werden radicaal losgelaten en nieuwe antwoorden werden gezocht.
Net zo zijn uw oude activiteiten, of de manier waarop u die uitvoerde, waarschijnlijk de reden waarom u zwak stond tijdens de crisis. Overleven en groeien kan alleen via nieuwe werkwijzen en manieren van aanpak.
De neiging om terug te vallen op het bekende is groot. Het was immers altijd een succesvolle manier van werken. Maar de omstandigheden zijn anders geworden en u heeft een nieuwe kijk nodig om die het hoofd te bieden. Neem eventueel enkele nieuwe mensen aan, uit een andere sector, zoek externe input. Maar zoek naar nieuwe manieren om in de nieuwe situatie te overleven.
Regel 3: Kijk om u heen en pas u aan
Aanpassingsvermogen is de drijvende kracht achter de evolutie. Darwin zag dit als eerste en formuleerde het met de beroemde woorden 'een strijd die overleven toekent aan de sterkste en de diegene die het best in staat is om zich aan te passen' (survival of the fittest to addapt).
Net zo zal uw aanpassingsvermogen aan veranderende omstandigheden allesbepalend zijn voor uw toekomstige successen. U zal zichzelf (steeds weer) opnieuw moeten uitvinden. Nieuwe mogelijkheden moeten ontdekken en nieuwe manieren om daarop in te spelen.
Blijft u vasthouden aan wat u altijd al gedaan heeft, dan bent u gedoemd om irrelevant te worden en te verdwijnen.
Peter Stinckens
|
Peter Stinckens werkt momenteel als algemeen directeur voor het House Of Imagination. Hij werkte als verkoper, key account manager, commercieel directeur en CEO. Als spreker en auteur is hij een vaste waarde in sales land.
Alle artikelen van deze auteur
|
|
De auteur wil graag weten
hoe u dit artikel waardeert:
Waardering 7,4
(17 stemmen)
|
Reacties
Een zeer goed artikel dat een wijze les voor vele ondernemers bevat.
Alleen de tijd nemen om het te lezen, geeft al onrust....
snel, snel...nieuwe groei...nieuwe klanten...geen artikelen lezen...geen tijd voor.
En daar gaat inderdaad mis.
Even pas op de plaats en open staan voor het feit, dat iedere crisis een nieuwe omgeving schept waarin anders gewerkt moet worden.
En, inderdaad, dat is moeilijk en het doet pijn; de comfortzone is immers zo geriefelijk.
Maar de klanten verdienen het, dat we ons "herpakken"
Bedankt Peter!
Roel Janssen
Een heleboel letters, en theoretisch geneuzel. in algemeenheden. Waar blijven bij dit soort artikelen de concrete voorstellen heo te handelen!!!
Hierbij gaat u er van uit dat evolutie heeft plaatsgevonden en dat de aarde miljarden jaren oud is. Is dat zo?
Het kon van me zelf zijn dit artikel, dat wordt beschreven is mijn focus
Reageren
Let op
Uw naam en eventueel uw website worden getoond boven uw reactie.
Vul uw emailadres in als u op de hoogte gehouden wilt worden over reacties op dit artikel.
|
|
|
|
