|
Basisboek Sales
Robin van der Werf
Gebonden, 385 blz. | Nederlands
Noordhoff Uitgevers | 2e druk, 2018 EAN: 9789001886431 Studenten leren hoe moderne organisaties omgaan met salesactiviteiten. Ook is er ruime aandacht voor de praktische verkoopvaardigheden die elke verkoper zich eigen moet maken. Basisboek Sales sluit volledig aan op het examen NIMA Sales A. Op de website bij 'Basisboek Sales' staan voor studenten extra toetsvragen met feedback en cases met opdrachten. Voor docenten zijn er PowerPointpresentaties, uitwerkingen, casussen en Toets-op-Maat met extra docentvragen. In deze tweede editie krijgen salesvaardigheden meer aandacht. Het behoeftegerichte verkoopgesprek, dat centraal staat in het mondelinge NIMA Sales-A examen, wordt stap voor stap doorlopen. Studenten kunnen zo beter het salesproces doorgronden en zich de essentiële vaardigheden voor het behoeftegerichte verkoopgesprek eigen maken. Ook social selling en de inzet van nieuwe technologieën hebben in deze uitgave een grotere rol gekregen. De bedrijfseconomische aspecten en het rekenwerk zijn verder uitgewerkt en voorzien van voorbeelden. 'Basisboek Sales' is geschikt voor zowel HBO als MBO-opleidingen waar sales/verkoop onderdeel van het curriculum is. Bovendien sluit het boek volledig aan bij de NIMA Sales-A eisen waarmee het de student helpt zich optimaal voor te bereiden op dit examen Inhoudsopgave 1. De salesomgeving 2. Sales en planning 3. De salesfunctie 4. Marketing en de invloed op sales 5. Klantenmanagement 6. Accountmanagement 7. Inkoop en logistiek 8. Financiële aspecten en commerciële calculaties 9. Communicatie en andere vaardigheden 10. Het salesgesprek Literatuurlijst Illustratieverantwoording Register Over de auteur
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
