|
|
|
Durf een klant af te wijzen
Verwachtingsmanagement - 7,9 (27 stemmen) - 3 reacties
Als iemand bij ons aanklopt zeggen we snel en graag JA. NEE zeggen doen we vaak door geen reactie te geven. Lees hier wat er te winnen valt door actief en netjes af te wijzen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Het verkopen van een beleving
Verwachtingsmanagement - 7,6 (14 stemmen) - 1 reacties
Wat vindt u belangrijk als u iets gaat kopen? Welke zaken triggeren u om te kopen? Wat stoot u af? Allemaal vragen die te maken hebben met de manier waarop de verkoper met u om gaat.
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
