|
|
Hulp bieden
Gunfactor - 9,1 (11 stemmen)
Eens wat anders: een radio-interview, over die zo belangrijke gunfactor. “Hoor” wat u kunt leren van Chimpansees en waarom helpen zinvoller is dan borrelen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Tijd is geld, maar met geduld verkoopt u meer
Persoonlijke ontwikkeling - 8,5 (25 stemmen)
Wij hebben evenveel uren in een dag als een eeuw geleden, maar zó-veel meer om te doen. En toch, neem even de tijd voor dit artikel, leer waarom geduld goed is voor de omzet en ontdek hoe het anders kan.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Wacht even… - wat u kunt doen met wachttijd
Concurrenten - 8,0 (5 stemmen) - 3 reacties
Verrassende out-of-the-box service bieden kan u heel veel opleveren, maar het vereist ook zorgvuldige planning en inventieve ideeën. Ontdek hoe u zoiets aanpakt..
|
|
Lees verder..
|
|
|
De klant is een VIP en de accountmanager is verantwoordelijk
Relatiebeheer
Het belang van goed relatiebeheer kan niet genoeg worden benadrukt. Zeker nu de klant van ‘koning’ een VIP is geworden.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Discussies met klanten wint u zelden
Klantenbinding - 9,2 (29 stemmen) - 1 reacties
De verkoper kan niets aan een fout doen, maar neemt toch de schuld op zich. ‘Die is gek’, denken we dan al snel. Maar is dat wel zo? Tips om mensen voor u te winnen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Laat zien dat u ongewapend bent
Communicatie - 8,4 (14 stemmen)
Een verborgen agenda, van de ander of van u, die toch aan het licht komt, kan rampzalige gevolgen hebben. Voorkomen is beter dan genezen: advies over transparant zijn.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Aandacht geven: een groeimarkt!
Aandacht - 8,3 (19 stemmen) - 1 reacties
Wie nooit meer een klant kwijtraakt, wordt vanzelf succesvol. Theoretisch gezien is het eenvoudig om al je klanten te behouden. Gewoon een kwestie van aandacht geven. Waarom is het dan toch zo moeilijk?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Wat u nog niet wist over luisteren
Luisteren - 8,3 (52 stemmen) - 4 reacties
Betrapt u zichzelf weleens op slecht luisteren? Waarschijnlijk komt dat door 1 van deze 5 motieven. Leer deze inzichten te gebruiken om een betere luisteraar te zijn.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Duurzame sales 2023: maak veel lawaai!
Acquisitie - 10,0 (1 stemmen) - 5 reacties
De vooruitzichten zijn dat we uit het dal komen. Maar vertrouwen we daar ook op, of blijven we op onze handen zitten? Lees hier waarom juist NU de tijd voor actie is.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Versterk de impact van wat u geeft
Verkooptechniek - 8,4 (16 stemmen)
Onbaatzuchtig iets weggeven kan uw positie, uw goede naam, bij klanten of prospects enorm versterken. Maar geven lijkt makkelijker dan het is. Doe uw voordeel met deze tips.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De meeste klanten klagen niet
Klachten
Bedrijven worden dagelijks geconfronteerd met fouten van leveranciers. De meeste gaan rechtstreeks naar de concurrent! Als er wordt geklaagd heb je geluk. Lees hier waarom en doe er je voordeel mee.
|
|
Lees verder..
|
|
|
‘Belazeren is hier erg eenvoudig’
Vertrouwen - 8,7 (35 stemmen) - 3 reacties
Mensen op voorhand vertrouwen is niet naïef of soft, het is een moedige daad. U loopt een fiks risico. Maar is dat echt zo? De praktijk wijst anders uit. Ontdek wat vertrouwen geven voor u kan doen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Het ABC van bellen in deze tijd: Aanhouden Bellen Corona
Follow-up - 7,5 (37 stemmen)
Het kan niet uitblijven, de telefoon in Corona tijd. Hoe ga je ermee om? Wat zijn de voor- en nadelen en vooral. Wat doe jij?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Een leugentje om de deur te openen, dat moet toch kunnen?
Klantenbinding - 7,4 (10 stemmen)
Er zijn verkopers die denken slim te zijn. Ze proberen mensen via de telefoon met een leugentje over te halen om zaken met ze doen. Het lijkt slim. Maar is het ook verstandig?
|
|
Lees verder..
|
|
|
20 ideeën voor nieuwe klanten
Verkoopkansen - 8,3 (27 stemmen) - 1 reacties
Lukt verkopen even niet? Pak het eens heel anders aan! Welke van deze 20 verrassende ideeën vindt u de beste?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Klassieke misser: laat uw hefboom niet vallen!
Verkoopstrategie - 7,4 (26 stemmen) - 1 reacties
In concurrerende markten kan het handig zijn uzelf van een hefboom te verzekeren om deals binnen te halen. Hoe doet u dat en wat zijn de valkuilen?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Zo maken verkopers een onprofessionele indruk
Geloofwaardigheid - 7,2 (40 stemmen) - 1 reacties
Uw geloofwaardigheid is uw belangrijkste bezit. Het is ook een mijnenveld. Bewust en onbewust gedrag kan u veel kosten. 7 tips om het beeld dat u uitstraalt positief te houden.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De klantgerichtheid bij mijn slager
Klantencontact - 8,7 (44 stemmen) - 4 reacties
Wijst uw klant uw logische argumenten af probeer dan eens wat anders, wees ontwapenend.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Koude acquisitie en de brief vooraf
Koude Acquisitie - 7,5 (68 stemmen) - 19 reacties
Ik krijg veel brieven waar ik niet om heb gevraagd. Soms belt een verkoper deze brief na. Heeft dit zin?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Focus op de 2e verkoop
Klantenbinding - 9,5 (11 stemmen)
Het doelgericht binnenhalen van nieuw klanten overschaduwt geregeld de zoveel minder kostbare repeat buy. Verhoog uw omzet met deze kennis en tips.
|
|
Lees verder..
|
|
De ‘seven-year itch’, bron van gevaren en kansen
Klantenbinding - 8,6 (8 stemmen) - 1 reacties
|
|
Acht tips voor succesvol offreren
Offertes - 7,7 (51 stemmen) - 10 reacties
|
|
'Let maar niet op de rommel'
Klantenbinding - 7,8 (76 stemmen) - 15 reacties
|
|
Zorg dat uw klant u niet vergeet
Klantenbinding - 8,7 (32 stemmen) - 2 reacties
|
|
Een tevreden klant is niet meteen een loyale klant
Klanttevredenheid - 7,7 (51 stemmen) - 12 reacties
|
|
Gespreksopeningen voor vaste klanten
Klantenbinding - 7,2 (18 stemmen) - 1 reacties
|
|
Verkoopgeheim nr. 1: Transfer trust
Verkooptactiek - 7,7 (13 stemmen) - 2 reacties
|
|
Verkoop meer bij bestaande klanten
Klantenbinding - 6,7 (18 stemmen) - 2 reacties
|
|
Hoeveel korting wilt u?
Korting - 7,5 (111 stemmen) - 16 reacties
|
|
Waarom ook tevreden klanten makkelijk weglopen
Acquisitie - 7,1 (58 stemmen) - 9 reacties
|
|
Hoe heet u ook alweer?
Netwerken - 6,7 (11 stemmen)
|
|
Taalgebruik in offertes: blijf actief en persoonlijk!
Taalgebruik - 7,9 (57 stemmen) - 8 reacties
|
|
Wij ook van jou...
Klantvriendelijkheid - 4 reacties
|
|
Kan ik u ergens mee van dienst zijn? Nee!
Klantenbinding - 8,4 (10 stemmen)
|
|
De 7 doodzonden van het verkoopgesprek
Gesprekstechniek - 7,0 (82 stemmen) - 4 reacties
|
|
Welke taal spreekt u?
Taalgebruik - 6,2 (11 stemmen)
|
