In deze training o.a. de SKEN® vragentechniek verder worden geoefend om de behoefte van de klant te kunnen achterhalen. Dit model zal de deelnemers leren om de klant door een bewustwordingsproces te halen, waardoor de echte problemen en behoefte aanbod komen en ook als zodanig door de klant worden ervaren. Hierdoor zal de klant als het ware om een oplossing vragen.
Tevens worden technieken geoefend voor het houden van een goede “pitch”, het omgaan met bezwaren en het afsluiten van het gesprek. Omgaan met prijsdiscussies bij klanten wordt uitgebreid behandeld met als kern het aantoonbaar maken van waarde.

Onderwerpen:

- SKEN gesprekstechniek toepassen
- Een goede pitch houden volgens het SPAR model
- Omgaan met (de meest voorkomende) bezwaren
- Omgaan met prijsdiscussies
- Onderhandelen
- Dit alles in combinatie met gedragsprofielen

Aanvangsniveau: SACI Sales Basic

Effectief een verkoopgesprek voeren. Diverse dagdelen. Interactieve workshops. Het geleerde kan de volgende dag in de praktijk worden gebracht. Voor zakelijke dienstverleners en professionals. Geen platte truukjes, maar meer kunnen binnen de comfortzone.

Door het opdoen van praktijkervaring met de trainingsonderwerpen uit Professioneel Verkopen Basis kan men de vervolgstap maken naar een solide basis waarmee men alle fasen van het verkoopgesprek professioneel kan uitvoeren.

De volgende onderwerpen worden in deze training behandeld:
-Persoonlijke SWOT analyse.
-Verdieping van de onderwerpen uit de Basis 1 training.
-Korte persoonlijkheidstest.
-Overtuigen en instemming verkrijgen. Zodanig de diensten- en productvoordelen van uw bedrijf aangeven dat de klant dit accepteert. Leren beheersen van de overtuigingstechnieken.
-Afsluiten: De juiste prijs laten accepteren, inspelen op koopsignalen van een klant, voorkomen van "overselling". De order afsluiten en korting voorkomen.

Dit succesvolle en uitgebalanceerde programma geeft onmiddellijke toepassingsmogelijkheden in uw eigen markt en sluit aan op de laatste ontwikkelingen in de verkoop. Vanwege de persoonlijke aanpak worden niet meer dan 8 deelnemers toegelaten.
Meer info? Bel 0433560123

Aangezien klanten steeds beter geïnformeerd zijn en, door het groot aantal aanbieders, kritisch in hun keuze zijn, is het van belang beter te presteren in het gesprek met de klant dan de concurrentie. Alleen zo is er onderscheid te creëren waardoor de klant zijn keuze op u laat vallen. U wilt tenslotte de meeste kans op de order maken.


De volgende onderwerpen worden in deze training behandeld:

-Drijfveren van klanten, achtergronden van het menselijke doen en laten. --
-Inzicht in de psychologie van koopgedrag.
-Factoren beheersen als vertrouwen wekken, hanteren van het juiste
gespreksevenwicht, opbouw van de relatie bewerkstelligen.
-Uzelf op de juiste manier presenteren bij nieuwe en bestaande relaties.
-Professioneel het gesprek openen en het initiatief behouden.
-Behoefte-analyse doorvoeren met behulp van vraag- en interviewtechnieken, het verkrijgen van "diepte en aansluiting" in een gesprek. Achterhalen van koopmotieven. Overzicht behouden.
-Het op de juiste manier reageren op bezwaren en tegenwerpingen. Het gesprek open houden.
-Voorkomen van "dominantie" in het gesprek. Initiatief houden tijdens het gesprek.

Dit succesvolle en uitgebalanceerde programma geeft onmiddellijke toepassingsmogelijkheden in uw eigen markt en sluit aan op de laatste ontwikkelingen in de verkoop. Vanwege de persoonlijke aanpak worden niet meer dan 8 deelnemers toegelaten.
Meer info? Bel 0433560123.

Deze training duurt 4 uren. Iedere deelnemer kiest dan 1 onderwerp dat de komende periode wordt geoefend. Om te zorgen dat dit beklijft, belt de trainer ZELF ACTIEF de deelnemers na de training op. Hierbij bespreekt hij met hen hoe het gaat en geeft eventueel adviezen.

De training is geheel interactief en er wordt veel geoefend. Van tevoren wordt er met de deelnemers gesproken om zo de oefeningen op maat te maken: uw producten, uw markten, uw wensen!

Deze training is het vervolg op Professioneel Verkopen Basis 1 + 2.
Klanten weten hoe ze druk kunnen uitoefenen op hun leverancier. Door met meerdere leveranciers aan tafel te gaan stimuleren ze de onderlinge concurrentie. De prijs wordt dan een wapen.

De training start met een verdieping van de eerder opgedane essentiële vaardigheden. Tevens worden de volgende onderwerpen behandeld:

-Afsluiten. Realiseren van kortingsreductie, de juiste prijs laten accepteren, herkennen van en inspelen op koopsignalen van een klant, voorkomen van “overselling”.
-Prijsgesprekken voeren. Het leren gebruiken van de verschillende prijstechnieken. Op het juiste moment de prijs in het gesprek brengen, op een zodanige manier, dat de klant hier “ja” op zegt.
-Zwaarder afsluiten. De moeilijkere afsluitsituaties in verkoopgesprekken onder de knie krijgen, zoals het omgaan met “harde” inkopers. Professionele inkopers spelen de zaak soms erg “hard”. Hoe moet men zich daar tegen wapenen? Hoe blijft men de situatie de baas?
-Marge verhogend verkopen. Door het leren voorkomen van het onnodig weggeven van (te hoge) korting, kan de marge van een opdracht enorm worden verhoogd. Hoe moet er gereageerd worden op een vraag om korting?
-Relatiebevorderende opmerkingen. Het inspelen op “sfeer- en relatiebevorderende” momenten in het gesprek.

Meer info? Bel 0433560123.

Deze training duurt 4 uren. Iedere deelnemer kiest dan 1 onderwerp dat de komende periode wordt geoefend. Om te zorgen dat dit beklijft, belt de trainer ZELF ACTIEF de deelnemers na de training op. Hierbij bespreekt hij met hen hoe het gaat en geeft eventueel adviezen.

De training is geheel interactief en er wordt veel geoefend. Van tevoren wordt er met de deelnemers gesproken om zo de oefeningen op maat te maken: uw producten, uw markten, uw wensen!