Praktijktraining voor consulting professionals in de dienstverlening
Consultative Selling Skills geeft inzichten en handvatten en traint je vaardigheden om het verkoop- of adviesgesprek gestructureerder, effectiever en met veel meer impact te voeren. Hiermee zul je meer in de regie zijn van het verkoopgesprek.

- Inspirerende interventie van 2 hele dagen op een heerlijke buitenlocatie.
- Persoonlijke aandacht: maximaal 6 deelnemers per training.
- Gebaseerd op jouw eigen commerciële speelveld, cases en uitdagingen.
- Effectieve borgingssessie na twee maanden om de praktijk te toetsen.

Voor wie ontwikkeld
Deze uitdagende training is bestemd voor salesmanagers, consultants, projectmanagers en adviseurs, acterend in een dienstverlenende omgeving, die hun commerciële consulting skills significant willen aanscherpen.

Geen onnodige ballast, alleen de belangrijkste commerciële vaardigheden:
- Hoe kan ik mijn verkoop (advies)gesprek veel geconcentreerder voeren
- Hoe kan ik de ander diep laten nadenken over zijn/haar situatie
- Hoe kan ik snel en effectief de dynamiek van het probleem ontdekken?
- Hoe krijg ik antwoorden die ik nodig heb om de opportunity goed te kwalificeren?
- Hoe kan ik weerstanden of bezwaren gebruiken om meer informatie te krijgen?
- Hoe voer ik een effectief gesprek met meerdere stakeholders?

Bijzonderheden
Deze intensieve tweedaagse training wordt georganiseerd in eigen trainingsaccommodatie op de Drentse heide. Kleine groepen van maximaal 6 personen, die in principe dezelfde commerciële/consulting achtergrond hebben.

De investering bedraagt € 2.650,-. Deze kosten zijn inclusief overnachting en food/beverage. Exclusief BTW.
Het programma omvat vijf onderdelen:
1. Intakegesprek (online)
2. E-book De Salesparadox
3. De online module Consultative Selling Structure: 4 on demand webinars
4. Live training Consultative Selling Skills: 5 dagdelen op inspirerende locatie
5. Online Q&A sessie

Persoonlijke Verkoopcoaching
Volledig als maatwerk afgestemd op de eigen praktijkcases

Aantal sessies - naar behoefte - in overleg.
Tussentijds wordt gewerkt met gerichte opdrachten
+ onbeperkt telefonisch- en e-mailconsult

Tarief € 550 ex btw per sessie (10.00 - 14.30 incl. verzorging en lunch)

Haal meer kwalitatieve omzet en meer rendement uit relaties met de verkoopvaardigheden die aansluiten bij de huidige veranderde tijd. Kennis verkrijgen van klant en organisatie en daarop specifiek en aangepast adviseren en verkopen.

Als u uw verkoopmedewerkers 4 dagen aan ons afstaat, wilt u ze daarna nooit meer kwijt.

Deze individuele coaching is bijzonder geschikt voor: verkopers binnen- en buitendienst, accountmanagers, customer service, productspecialisten, salesengineers en technische adviseurs.

4 afzonderlijke sessies van 10.00 - 14.30 incl. verzorging en lunches

Ontwikkeling van het verkoopproces
Klantgericht handelen 2024/2025
Telefonische verkoopcontacten
Communicatievaardigheden
Structuur en opbouw van verkoopgesprekken
Specifieke vraagtechnieken
Tegenwerpingen en bezwaren overwinnen
Prijsonderhandelingstechnieken
'Korting is Uitverkocht'
Kenmerken en voordelen
Presentatiestructuur
Psychologische invalshoeken – omgaan met de typologie
Prospecteren en acquisitie
Offertebehandeling en opvolging
Omgaan met de diverse inkoopstructuren
Verkopen van de UKM's, de voordelen voor de klant
De rol van de accountmanager
Omgaan met de DMU – Besluitvormende teams
Klantenlevenscyclus
Het creëren van 'rendabele' klanten
Effectieve afsluittechnieken

Na afloop van de sessies volgt nog een persoonlijke evaluatie met de deelnemer m.b.t. specifieke aandachtspunten en ontvangt deze ook een certificaat van deelname.

Deze individuele coaching bestaat uit 4 afzonderlijke sessies
Totaaltarief € 1.895 ex btw p.p.
Data in overleg.

De inhoudelijke professionals in een organisatie spelen een belangrijke ondersteunende rol in uw commerciële processen. Of het nu gaat om consultants, monteurs, productspecialisten, servicemedewerkers of adviseurs gaat. Zowel in pre-sales als after-sales trajecten werken ze actief samen met uw salesteam, waarbij ze technisch, organisatorisch, juridisch of productinhoudelijk advies geven.

Inhoudelijke specialisten moeten hiervoor commerciële en communicatie vaardigheden en kennis aanleren, aangezien die van nature meestal niet aanwezig zijn of als lastig worden ervaren. Daarnaast spelen ze een belangrijke rol bij de signalering van nieuwe kansen en leads voor de organisatie.

De training Verkoop voor Inhoudelijke Professionals is speciaal voor deze doelgroep ontwikkeld. Alle praktische vaardigheden en valkuilen komen aan bod om aan deze commerciële ondersteunende rol een positieve invulling te geven en een krachtige bijdrage te leveren aan het commerciële resultaat van de organisatie.

Opzet
De training Verkoop voor Inhoudelijke Professionals is flexibel van opzet en duurt twee tot zes dagdelen, afhankelijk van uw persoonlijke wensen, ambities en de huidige ervaring van uw mensen. Het in-company programma is modulair opgebouwd, kan zowel online als face-to-face worden gegeven en wordt gemodelleerd naar uw eigen unieke bedrijfssituatie.

Inhoud
Deze training is voor ambitieuze inhoudelijke professionals, die beter willen worden in de eigen commerciële rol en hun vaardigheden willen versterken, bijvoorbeeld:
• Consultants
• Engineers
• Designers
• Product specialisten
• Stafmedewerkers

Inhoud
Alle belangrijke onderwerpend ie aan bod komen zijn o.a.:
• De eigen rol in het commerciële proces
• De uitdagingen, problemen en ‘pijn’ van de klant verhelderen
• Inzet van overtuigende proposities, pitches en casestories
• Herkennen, inventariseren en benutten van koopsignalen
• Krachtige communicatie- en presentatievaardigheden

Persoonlijke Verkoopcoaching voor Salesengineers en technische verkoopadviseurs.
Volledig als maatwerk afgestemd op de eigen praktijkcases

Aantal sessies - naar behoefte - in overleg.
Tussentijds wordt gewerkt met gerichte opdrachten
+ onbeperkt telefonisch- en e-mailconsult

Tarief € 550 ex btw per sessie (10.00 - 14.30 uur incl. verzorging en lunch)

Een praktijkgerichte persoonlijke coaching.
Deze wordt afgestemd op de eigen organisatie en werkomgeving.

De hoofdonderwerpen worden in overleg vastgesteld en vervolgens behandeld met eigen praktijkcases.
Zoals bijvoorbeeld:
Motverend leidinggeven
Functioneringsgesprekken
Salesmeetings
Strategisch salesmanagement
Verkoopstrategie 2024/2025
Salestargets en rapportages
Coaching van salesmedewerkers

Bestemd voor: salesmanagers, verkoopleiders, commercieel leidinggevenden.

Alle sessies van 10.00 - 16.00 incl. lunch en verzorging.
Locatie: Oravi - Almere
Data in overleg.

Persoonlijke coaching in ‘Klantgericht handelen'

Bestemd voor: customer service, verkopers binnen- en buitendienst, accountmanagers, productspecialisten, salesengineers, technische adviseurs en andere medewerkers die met klanten in contact komen.

2 persoonlijke sessies
10.00 – 14.30 uur

Klantgericht handelen anno 2024/2025
Telefonische klantcontacten
Telefonisch bezoekafspraken maken
Opvolging van toegezonden informatie
Samenwerking binnen- en buitendienst
Interne communicatie – informatie-uitwisseling
Communicatievaardigheden
E-mail contacten met klanten
Proactief klantcontact
Klachtenbehandeling
Aftersales activiteiten
Oefenen met eigen praktijkcases

Data in overleg.

Totaal tarief 2 sessies: € 1.095 ex btw p.p. incl. verzorging en lunches

Solution Selling is nog steeds een van de meest gebruikte Business to Business verkoopmethoden. De kracht van Solution Selling schuilt in het inzichtelijk maken van alle problemen en uitdagingen (de pijn) van de klant en dan hiervoor een maatwerk oplossing aanbieden. Stap voor stap wordt de klant meegenomen in het begeleiden van het inkoopproces, waarbij er gezamenlijk een business case wordt gebouwd.

Ondanks het feit dat Solution Selling al meer dan dertig jaar oud is, heeft het als effectieve verkoopmethodiek veel veranderingen overleefd. Toch is er recentelijk een aantal belangrijke onderzoeken gedaan, waaruit blijkt dat de rol van de verkoper binnen Solution Selling moet veranderen. Traditionele verkoperskwaliteiten als relatiemanagement, oplossingen kunnen ontwikkelen en hard werken blijken achterhaald als succesfactoren.

De workshop De uitdager van Solution Selling focust op de nieuwe kwaliteiten en vaardigheden die verkopers succesvol maken in de hedendaagse business-to-business verkoop. Daag uw salesteam uit met deze pittige workshop en zet hen op het spoor naar nieuwe successen.

Persoonlijke coaching in Telefonische Verkoopvaardigheden

Bestemd voor: verkopers binnendienst, front- en backoffice, technische adviseurs en andere medewerkers die telefonisch met klanten in contact komen.

Programma
10.00 – 14.30 uur

Klantgericht handelen anno 2024/2025
Telefonische klantcontacten
Telefonisch bezoekafspraken maken
Opvolging van toegezonden informatie
Samenwerking binnen- en buitendienst
Interne communicatie – informatie-uitwisseling
Communicatievaardigheden
Doorvraagtechnieken
Bezwaren en weerstand overwinnen
Prijsonderhandelingstechniek
Verkopen van voordelen i.p.v. producten
Omgaan met de UKM's
Proactief klantcontact
Offertes en opvolging
Afsluittechnieken
Oefenen met eigen praktijkcases

Data in overleg.

Totaal tarief 2 sessies: € 1.095 ex btw p.p. incl. verzorging en lunches

Prijsonderhandelingstechniek

Leer vooral dat korting geven ongelooflijk veel meer kost dan je denkt.
Geef dus nooit korting, maar verkoop de producten of diensten op een professionele en prettige, zelfverzekerde manier.
Geloof in de eigen prijsstelling en behaal daarmee meer nettowinst met de juiste gespreksvaardigheden en handelswijze.

Deze coachsessies verdienen zich gegarandeerd direct en snel terug!

Bestemd voor: verkopers binnen- en buitendienst, accountmanagers, salesengineers en salesmanagers.

10.00 - 14.30 uur

Onderwerpen:

De prijs moet geprezen worden
Geloof in de eigen prijs
Omgaan met de kreet 'het is te duur'
Opbouw van de prijsstructuur
Prijsonderhandelingstechnieken
Verkopen van voordelen i.p.v. producten en systemen
De Unieke Koop Motieven (UKM's)
Omgaan met lastige inkopers
Afsluittechnieken en zorgen voor rendabele klanten

Deze individuele coaching bestaat uit 2 afzonderlijke sessies
Totaaltarief € 1.095 ex btw p.p. incl. verzorging en lunches
Data in overleg.

Verbeter de hit-rate van je commerciële inspanningen
Consultative Selling Structure geeft praktische inzichten en tools om jouw verkoopaanpak te structureren als een geregisseerd proces. Hiermee zal je de waarde van jouw dienstverlening beter aan kunnen tonen aan de juiste beslissers.

Gebruik de beste inzichten van het slim verkopen van consultancy diensten
Deze online training vormt de rode draad van de Consultative Selling aanpak. Er wordt gewerkt aan de hand van een aantal cases, tools en tips waarmee geoefend kan worden om zo de methode te toetsen aan de praktijk.

Voor wie ontwikkeld
Deze training is ontwikkeld voor salesmanagers, (pre-sales) consultants, engineers en projectmanagers in de dienstverlening en b2b markt. Zij acteren op een complex commercieel speelveld waar het belangrijk is om de waarde van het advies en de propositie goed aan te tonen om de continuïteit te waarborgen.

Inhoud
Bij deelname aan deze training ontvang je het e-book ‘De Salesparadox'. Met herkenbare situaties en dilemma's die je dagelijks tegenkomt, praktijkcases en voorbeelden die direct zijn toe te passen.

De on-demand webinars leveren je effectieve tools op om het commerciële proces beter te managen. Er worden praktische voorbeeldcases gegeven om de verschillen te laten zien tussen oplossingsgerichte gesprekken en procesgerichte gesprekken.

Vier compacte sessies van 45 minuten:

Deel 1: Verkopen aanvliegen als projectmanagement
Deel 2: De 5 inzichten van Consultative Selling
Deel 3: De SU|PER|B analysestructuur
Deel 4: Consultative Selling in de praktijk

Persoonlijke coaching in ‘Prospecteren en Acquisitie’
Bestemd voor: verkopers binnen- en buitendienst, accountmanagers, productspecialisten, salesengineers en technische adviseurs.

Geef het maar toe, het is geen prettige klus: prospects benaderen om een afspraak te maken.

Telefonische acquisitie? Ook geen pretje en het valt de meesten zwaar tegen. Máár… deze persoonlijke coaching brengt daar absoluut verandering in!
Vanwege de beste tips en tools om de score en omzet te verhogen.
Om er zelfs weer plezier in te krijgen.

2 afzonderlijke sessies.
10.00 – 14.30 uur

De noodzaak van het prospecteren
Voorbereiding en 1e contactopname
Specifieke ‘doorvraag’ technieken
Omgaan met de vraag: “waar gaat het over?”
Gesprekstechniek m.b.t. bezwaren en tegenwerpingen
Telefonisch bezoekafspraken maken
Opvolging van toegezonden informatie
UKM – de Unieke Koop Motieven van de klant
Afsluittechnieken
Oefenen met eigen praktijkcases

Tarief - 2 sessies € 1.095 ex btw p.p. incl. verzorging en lunches
Data in overleg

Beursdeelname blijft het afwegen van kosten en baten. Dus als u besluit tot deelname doe het dan op professionele wijze: steek meer dan alleen tijd, moeite en geld in een mooie stand, glimmende folders of ludieke goodies. Investeer vooral in uw beursteam, want die kan uw deelname tot een succes maken.

Deelnemen aan een vakbeurs vergt specifieke kennis en vaardigheden van het beursteam, waaronder professioneel en proactief bezoekers aanspreken, snel en scherp kunnen kwalificeren, commerciële prioriteiten stellen, op een hoffelijke manier afscheid kunnen nemen van ongewenste bezoekers en natuurlijk een perfecte gastheer of gastvrouw spelen. Zorg daarbij voor een geïnspireerd en optimaal voorbereid team met een heldere doelstelling.

De workshop Proactief op Beurzen van 3to1 zorgt voor een sterk verhoogd beursrendement door uw medewerkers de juiste kennis en vaardigheden mee te geven, om te komen tot meer contacten, meer en betere leads, die leiden tot meer opdrachten.