|
|
Klantenteams voor een duurzaam relatiebeheer
Relatiemanagement - 7,5 (4 stemmen)
Niet alleen de contacten van een verkoper of een accountmanager bepalen de uitstraling van uw bedrijf, maar alle medewerkers die in contact komen met de klanten. Ontdek hoe klantenteams uw relatiebeheer een boost kunnen geven.
|
|
Lees verder..
|
|
|
'De korting is uitverkocht'
Prijsbezwaren - 8,1 (9 stemmen) - 3 reacties
De presentatie van de prijs vormt vaak het grootste struikelblok in een verkoopgesprek. Hoe breng je zo’n gesprek tot een goed einde?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Steek tijd in de unieke koopmotieven (UKM)
Koopmotieven - 6,7 (6 stemmen) - 2 reacties
De USP's zijn dood, leve de UKM's! Maar waarom zijn die zo belangrijk en hoe pas je je verkoopaanpak daarop aan?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Prospects zitten bij de concurrent
Acquistie - 7,0 (6 stemmen)
Contacten leggen met wildvreemde mensen bij ons onbekende bedrijven - het blijft één van de moeilijkste aspecten van het verkoopvak. Doe je voordeel met deze tips en word een acquisitie crack.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Waarom is "teamwork" onmisbaar in de verkoop?
Klantgerichtheid - 9,3 (7 stemmen)
Teamwork is een onmisbare factor bij daadwerkelijk klantgericht handelen. Lees hier waarom en hoe u uw teamwork up to speed kan brengen.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Verkopers hebben het druk, druk, druk ... maar waarmee?!
Verkoopstrategie - 7,8 (29 stemmen)
Verkopers hebben het druk en staan onder druk. De klant hangt er een beetje bij, de toekomst van het bedrijf ook. Tips voor een frisse kijk op wat echt belangrijk is voor uw resultaat.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Hoeveel tijd besteedt uw binnendienst aan verkopen?
Binnendienst - 8,0 (35 stemmen) - 4 reacties
Schokkend: de gemiddelde binnendienst besteedt slechts 17% aan daadwerkelijke verkoop. Zes tips om van uw bureautijgers weer verkopers te maken.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Hoe sluit u een topdeal?
Verkopen aan grote klanten - 8,0 (3 stemmen)
Grote orders kunnen heel veel tijd kosten. Wanhoop niet en word niet ongeduldig. Want met deze tips sluit u zo’n mooie deal succesvol af.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Is uw contactpersoon een marionet?
Verkoopgesprek - 7,5 (2 stemmen) - 2 reacties
U twijfelt of de persoon tegenover u aan tafel wel beslissingsbevoegdheid heeft. Elke verkoper kent deze situatie. Maar wat te doen?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Checklist voor uw offerte
Offertes - 8,3 (12 stemmen) - 4 reacties
Het maken van een goede offerte kost inspanning, tijd en geld. Hier een praktische checklist ter ondersteuning.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De klant is geen koning
Klantkwalificatie - 7,3 (12 stemmen) - 4 reacties
U behandelt uw klant als een koning. Maar waarom is dat niet meer genoeg?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Help, mijn klant mag zelf niets beslissen.
Beslissingsbevoegdheid - 6,8 (23 stemmen) - 1 reacties
Na een aantal keer contact bekruipt u een onbehagelijk gevoel: mijn contactpersoon kan niets beslissen. U praat met een marionet. Wat gaat u nu doen?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Nee, ik kijk alleen even.
Beursverkoop - 7,8 (42 stemmen) - 8 reacties
Klantencontact op een beurs wordt vaak onderschat. Hoe voorkomt u dat teveel klanten u afschepen?
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Heeft uw verkoopbinnendienst tijd om te verkopen?
Binnendienst - 6,8 (45 stemmen) - 8 reacties
Uit onderzoek blijkt dat een verkoopbinnendienst zelden een echte verkoopafdeling is. Hoe komt dat?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Management by simplicity
Zelfontwikkeling - 8,3 (32 stemmen) - 4 reacties
Domweg gewoon doen. Met beide benen op de grond blijven staan, ook als u een flinke carrièregroei hebt doorgemaakt.
|
|
Lees verder..
|
|
|
De prijs moet geprezen worden
Prijs - 7,8 (22 stemmen) - 4 reacties
De presentatie van de prijs van een product vormt vaak het grootste dilemma tijdens of bij de afronding van een verkoopgesprek. Hoe brengt u dit gesprek tot een goed einde?
|
|
Lees verder..
|
|
|
|
Telesales en Social Media - een prachtig huwelijk
After-sales - 8,0 (1 stemmen)
Negen van de tien relaties beschouwen 'telesales' niet als een verkoop-, maar als een servicegesprek. De mogelijkheden om daarop in te spelen zijn het afgelopen decennium enorm uitgebreid. Leer ze te benutten.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Gun uw concurrent verliesgevende klanten
Concurrenten - 7,7 (61 stemmen) - 2 reacties
Hoeveel klanten in uw organisatie kosten eigenlijk geld in plaats van dat ze bijdragen aan de winst? Iedere organisatie heeft er mee te maken.
|
|
Lees verder..
|
|
|
Klachten, irritaties en rode kaarten
Klachten - 7,4 (36 stemmen) - 6 reacties
De meeste klanten klagen niet maar stappen direct over naar een andere leverancier. Anders gezegd: de klagende klant wacht niet maar zapt door. Hoe kunt u de de klager vasthouden?
|
|
Lees verder..
|
|
|
Natuurwetten in de verkoop
Verkooptheorieën - 6,5 (33 stemmen)
Als wij de natuurwetten begrijpen en er ook naar handelen dan zijn wij in staat om te verkopen onder alle omstandigheden, in alle branches en markten.
|
|
Lees verder..
|
|
De wereld wordt steeds kleiner
Social Media - 7,2 (6 stemmen) - 4 reacties
|
|
'Klantgeschikt' handelen
Klantgerichtheid - 8,2 (26 stemmen) - 5 reacties
|
|
De kroon op het verkoopgesprek
Afsluittechnieken - 7,0 (64 stemmen) - 1 reacties
|
|
Het klantenteam, onmisbaar element in effectief klantenbeheer
Klantkwalificatie - 8,1 (19 stemmen)
|
|
Duurzaamheid in sales begint intern
Sales Management - 8,6 (16 stemmen)
|
|
Het verschil tussen ‘verkopers’ en ‘verkopers’
Profiel van de Verkoper - 4,4 (25 stemmen)
|
|
De V-factor
Succesfactoren - 7,0 (5 stemmen)
|
|
De opwarming van de Salesplaneet
4,0 (2 stemmen) - 3 reacties
|
|
Het belang van teamwork – de kip en het ei
Sales Management - 5,4 (5 stemmen)
|
|
Hologram Sales
6,3 (4 stemmen) - 1 reacties
|
|
De glazen bol
|
|
Peter weet het beter - 2
Carrière in de Verkoop - 5 reacties
|
|
Peter weet het beter - 1
Carrière in de Verkoop - 8,5 (2 stemmen) - 7 reacties
|
|
Checklist offerte
Offertes - 4,6 (10 stemmen) - 1 reacties
|
|
Zeven vergadertips voor de Salesmanager
Verkoopleiding - 4,7 (11 stemmen)
|
|
Succestips voor het maken van uw offerte
Offertes - 7,1 (14 stemmen) - 6 reacties
|
|
Circus Elleboog
Psychologie in de verkoop - 2 reacties
|
|
De apenkapper
Salestraining - 3 reacties
|
|
De klant als skelet
Telefoontechniek - 2,0 (1 stemmen) - 3 reacties
|
|
Hoe je van klachten groot kunt worden
Klachten - 5,5 (2 stemmen)
|
|
Opsporing verzocht!
Acquisitie - 1 reacties
|
|
Servicemedewerkers even belangrijk als directie
After-sales - 3,7 (3 stemmen) - 1 reacties
|
|
Ter overname aangeboden: accountmanager – zo goed als nieuw
Accountmanager - 9,0 (1 stemmen) - 4 reacties
|
|
Vele wegen leiden naar order
Communicatie - 6,0 (2 stemmen)
|
|
Wij ook van jou...
Klantvriendelijkheid - 4 reacties
|
|
Scoren met offertes
Offertes - 6,0 (10 stemmen) - 1 reacties
|
|
Komt een verkoper bij de klant
Blunders in de Verkoop - 8,7 (3 stemmen) - 3 reacties
|
|
Om buiten te winnen moeten we binnen beginnen
Klantkwalificatie - 8,0 (1 stemmen)
|
|
E-mail: het communicatiespook
E-mail
|
|
Pimp uw verkoopcommissie
Relatiemanagement - 8,0 (1 stemmen) - 1 reacties
|
|
Verkoopmanagement = mentaliteitsmanagement
Motivatie - 6,7 (13 stemmen) - 2 reacties
|
|
Het vijfde wiel aan de wagen
Offertes - 6,4 (14 stemmen)
|
|
Wie heeft de belangrijkste functie?
Klantenkennis - 5,8 (12 stemmen)
|
