Alle artikelen van Jos Burgers

Jos  Burgers

Jos Burgers is veelgevraagd spreker en auteur van bestsellers zoals ‘Klanten zijn eigenlijk net mensen!’, ‘Relatiebeheer als groeistrategie’, ‘Hondenbrokken’ en ‘Geef nooit korting!’

Hoeveel krediet verliest ú in uw gesprekken? Communicatie - 8,3 (10 stemmen) Van teveel eenzijdig nemen worden relaties slecht. Maar we hebben lang niet altijd in de gaten dat we iets nemen. Let op deze communicatieve valkuilen die u krediet kosten!
Lees verder..
Hondenbrokken Sales Iedereen vindt klantgericht belangrijk. Maar wat houdt het precies in, en is het hetzelfde als klantvriendelijkheid. Deze managementroman is voor iedereen die klantgerichtheid - intern of extern - wil verbeteren.
Lees verder..
Aandacht geven: een groeimarkt! Aandacht - 8,3 (19 stemmen) - 1 reacties Theoretisch gezien is het eenvoudig om al je klanten te behouden: gewoon een kwestie van aandacht geven. Waarom is het dan toch zo moeilijk?
Lees verder..
'Klanten zijn eigenlijk nét mensen!' Verkoopvaardigheden Wat gaat er mis in het contact met de klant? Hoe kunt u dit voorkomen? Met humor houdt Jos Burgers u een spiegel voor en geeft u 100 eyeopeners.
Lees verder..
Oprechte interesse tonen; moeite doen loont Aandacht - 8,5 (19 stemmen) - 1 reacties Voor verkopers is oprechte interesse tonen van levensbelang, maar dat gaat lang niet altijd vanzelf. Integendeel… Het goede nieuws: moeite doen loont! Lees hier hoe dat werkt.
Lees verder..
Gek op gaten Verkoopvaardigheden Wie zich verdiept in wat klanten écht willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Jos Burgers illustreert dit door de metafoor van boren en gaten. Boren staan voor producten en diensten die u levert, gaten voor behoeften en wensen van uw klanten.
Lees verder..
Laat zien dat u ongewapend bent Communicatie - 8,4 (14 stemmen) Een verborgen agenda, van de ander of van u, die toch aan het licht komt, kan rampzalige gevolgen hebben. Voorkomen is beter dan genezen: advies over transparant zijn.
Lees verder..
De kracht van geven Verkoopsucces - 8,8 (20 stemmen) - 5 reacties Succesvol zijn is pakken wat je pakken kan. U moet in ieder geval niet degene zijn die blijft geven. Toch?! 3 positieve effecten van geven die u naar duurzaam succes leiden.
Lees verder..
Hulp bieden Gunfactor - 9,1 (11 stemmen) Eens wat anders: een radio-interview, over die zo belangrijke gunfactor. “Hoor” wat u kunt leren van Chimpansees en waarom helpen zinvoller is dan borrelen.
Lees verder..
‘Dat doen wij al jaren zo!’ Creativiteit in de verkoop - 9,3 (10 stemmen) - 1 reacties Strategieën, regels en playbooks, ze kunnen geweldige resultaten boeken. Maar soms is het nodig om een uitzondering te (mogen) maken. Lees hier wat een beetje flexibiliteit voor u kan doen.
Lees verder..
Attitude of gratitude Communicatie - 7,8 (9 stemmen) In deze tijden van verharding in ons sociale klimaat is het geen slecht idee om het grote voordeel van hoffelijkheid nog eens onder de aandacht te brengen.
Lees verder..
Leer van tweedehands autoverkopers Prijsbezwaren - 7,5 (44 stemmen) - 3 reacties Aan prijsbezwaren valt niet te ontkomen. Hoe bereidt u zich daar effectief op voor? Leer van ervaren verkopers van tweedehands auto's.
Lees verder..
Duurder zijn is zo gek nog niet Prijs - 7,9 (35 stemmen) - 3 reacties Aan een lage prijs of hoge korting kleven 3 bijzonder grote nadelen. Lees hier over 4 technieken om met uw hogere prijs toch de deal binnen te halen.
Lees verder..
No Budget Marketing Klantgerichtheid Wilt u zonder torenhoge marketingbudgetten nieuwe klanten vinden en bestaande klanten aan u binden? No Budget Marketing is een slim alternatief voor nóg vaker adverteren, wéér een mailing en nóg mooiere brochures.
Lees verder..
Je komt elkaar altijd weer tegen Kwaliteiten van de Verkoper - 8,8 (16 stemmen) - 2 reacties We willen allemaal met respect worden behandeld, maar behandelen we zelf iedereen dan ook met respect? Dat gaat niet altijd vanzelf. Leer hier de valkuilen van respect kennen; met tips om er niet in te vallen.
Lees verder..
De struisvogelpolitiek die wel werkt Verkoopstrategie - 8,0 (24 stemmen) In de ogen van velen is een strategie van geven tamelijk soft, meer iets voor watjes. Maar vergis u niet: geven, vriendelijk zijn, kan levens redden, en ook uw zakelijk succes.
Lees verder..
Geef nooit korting Verkoopvaardigheden In 'Geef nooit korting!' laat Jos Burgers aan de hand van 31 prikkelende adviezen zien hoe u het best met prijsdruk kunt omgaan. Want lage prijzen zijn geen vaststaand feit. En onze eigen invloed op de prijs is veel groter dan we vaak denken.
Lees verder..
Vaker op je tong bijten om een betere verkoper te worden Zelfkennis - 8,5 (6 stemmen) - 1 reacties Verkopers zijn snel geneigd tot oordelen. Vooral als ze daarmee hun eigen verantwoordelijkheid kunnen afwentelen. Herkenbaar? Pak het eens anders aan!
Lees verder..
Discussies met klanten wint u zelden Klantenbinding - 9,2 (29 stemmen) - 1 reacties De verkoper kan niets aan een fout doen, maar neemt toch de schuld op zich. ‘Die is gek’, denken we dan al snel. Maar is dat wel zo? Tips om mensen voor u te winnen.
Lees verder..
Een fan per dag Klantgerichtheid Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met je voor.
Lees verder..
Verkoper: heb de moed om risico te lopen Zelfontwikkeling - 8,6 (18 stemmen) - 1 reacties
Wat u nog niet wist over luisteren Luisteren - 8,3 (52 stemmen) - 4 reacties
Vrienden die u nog niet kent Verkoopbevordering - 8,2 (6 stemmen)
De do’s en don’ts van complimenten maken Complimenten - 8,6 (8 stemmen) - 6 reacties
Versterk de impact van wat u geeft Verkooptechniek - 8,4 (16 stemmen)
‘Belazeren is hier erg eenvoudig’ Vertrouwen - 8,7 (35 stemmen) - 3 reacties
De Kunst van Begrip Tonen Communicatie - 8,2 (32 stemmen) - 2 reacties
Een compliment is nog geen waardering Sales Management - 8,2 (26 stemmen) - 2 reacties
Klagen dat iedereen klaagt 8,6 (18 stemmen)
Ga werk doen dat niet als werk voelt! Motivatie - 5,0 (1 stemmen)
Duurder zijn is zo gek nog niet; 4 verkooptechieken Prijs - 8,1 (40 stemmen) - 2 reacties
Gezonde v. ongezonde winst Verkoopsucces - 6,6 (7 stemmen) - 2 reacties
De winst van vriendelijkheid Kwaliteiten van de Verkoper - 7,9 (24 stemmen)
Meningen en feiten: bent u te duur?! Prijsdruk - 7,7 (41 stemmen) - 6 reacties
Pleidooi voor uzelf zijn Geloofwaardigheid - 8,0 (6 stemmen)
Wanneer is een cadeau een cadeau? Beïnvloeden - 7,9 (13 stemmen)
Er is maar één juiste prijs Prijs - 8,0 (20 stemmen) - 3 reacties
3 strategieën om van een Prijs een prijsje te maken Prijsdruk - 7,8 (20 stemmen) - 7 reacties
Prijsbezwaren tackelen Prijsbezwaren - 7,5 (22 stemmen) - 2 reacties
De prijs als excuus Prijsdruk - 8,0 (24 stemmen) - 1 reacties
Gek op aanbiedingen Prijs - 8,1 (16 stemmen)
Geef in elk geval geen geld Korting - 8,0 (36 stemmen) - 3 reacties
Is het goedkoop of lijkt het goedkoop? Prijs - 7,4 (9 stemmen) - 1 reacties
Over de prijs hoef ik zeker niet te beginnen?! Prijs - 8,3 (14 stemmen) - 1 reacties
Er kan altijd nog 5% vanaf Prijsdruk - 7,5 (94 stemmen) - 8 reacties
Je vrouw uitbesteden Klantenbinding - 8,5 (65 stemmen) - 8 reacties
Luisteren met een leeg hoofd Luisteren - 7,4 (43 stemmen) - 5 reacties
Verkopen volgens Amsterdamse taxichauffeurs Korting - 9,1 (32 stemmen) - 5 reacties
Een Mercedes voor de prijs van een Polo Prijs - 8,2 (46 stemmen)
Denkt u ook na over de offerte van uw concurrent? 8,4 (46 stemmen) - 2 reacties
Kiezen geeft kiespijn Keuzestress - 8,5 (56 stemmen) - 10 reacties
Bent u bang dat u te duur bent?‏ Korting - 8,2 (102 stemmen) - 17 reacties
'In onze branche is de prijsdruk pas echt hoog' Prijsdruk - 8,4 (28 stemmen) - 22 reacties
Op = op; het werkt ook in B2B verkoop Verkoopstrategie - 7,7 (19 stemmen) - 1 reacties
De psychologische prijs van een Boeing 737 Prijs - 6,8 (5 stemmen)
Uw concurrenten kiest u zelf Prijsdruk - 7,7 (33 stemmen) - 1 reacties
De kortste weg naar meer winst Prijs - 8,3 (6 stemmen) - 1 reacties
Echte of onechte prijsdruk? Prijsdruk - 8,8 (15 stemmen)
You’re my friend Onderhandelen - 9,4 (23 stemmen)
Geef nooit korting! Korting - 7,9 (64 stemmen) - 11 reacties
'Doet u mij maar de goedkoopste shit' Prijsdruk - 8,4 (17 stemmen) - 3 reacties
'Preventief ruimen!' Onderhandelen - 7,0 (21 stemmen) - 4 reacties
Gek op prijsbezwaren Prijs - 7,7 (10 stemmen) - 1 reacties
Waarom duurder zijn een goed idee is Prijs - 7,5 (41 stemmen) - 6 reacties
Een prijsdrukverlagend middel Prijsdruk - 8,9 (18 stemmen) - 1 reacties
'Garantie geven heeft weinig zin' 9,2 (51 stemmen) - 7 reacties
Een hogere prijs is pure winst Prijs - 7,6 (50 stemmen) - 12 reacties
Bukken terwijl niemand slaat Prijs - 8,5 (61 stemmen) - 14 reacties
Verkoop nooit NEE! 7,9 (30 stemmen) - 6 reacties
Ik verkoop alles, behalve mijn schoonmoeder Klantvriendelijkheid - 7,8 (78 stemmen) - 14 reacties
Wat kunt u als verkoper leren van een verkleedpartij? 8,0 (46 stemmen) - 8 reacties
Onderhandelt u veel over de prijs? Prijs - 7,5 (30 stemmen) - 13 reacties
"Je moet wel afdingen!" Prijs - 4,3 (4 stemmen)
Hoe minder informatie, hoe beter voor de klant Folders - 7,6 (33 stemmen) - 3 reacties
Goedkoop is ook niet alles Prijs - 7,9 (65 stemmen) - 12 reacties
Wat is uw toegevoegde waarde? Verkoopstrategie - 7,7 (55 stemmen) - 9 reacties
Men is u zo weer vergeten Netwerken - 7,9 (76 stemmen) - 17 reacties
Praten in termen van gaten 8,0 (37 stemmen) - 8 reacties
'Let maar niet op de rommel' Klantenbinding - 7,8 (76 stemmen) - 15 reacties
Gegarandeerd PowerPoint-vrij! PowerPoint - 8,2 (13 stemmen) - 10 reacties
Weet u waar uw klanten echt gelukkig van worden? 6,9 (28 stemmen) - 1 reacties
Is het goedkoop of lijkt het goedkoop? Prijs - 7,5 (54 stemmen) - 3 reacties
Lever niet wat een klant vraagt Klantvriendelijkheid - 7,8 (68 stemmen) - 7 reacties
Succes helpt tegen dikke voeten Beursverkoop - 7,3 (30 stemmen) - 2 reacties
Verkopers vragen te weinig voor hun producten Prijs - 7,7 (60 stemmen) - 10 reacties
Spreken is maar zilver Luisteren - 7,0 (27 stemmen) - 8 reacties
De prijs is vaak niet de echte reden Prijs - 6,9 (67 stemmen) - 19 reacties
Hoe kom je van boren af? 8,0 (51 stemmen) - 7 reacties
Hoeveel korting wilt u? Korting - 7,5 (111 stemmen) - 16 reacties
Persoonlijke Sales Ontwikkeling


Abonneer
Onze auteurs
Jan-Willem  Seip

Jan-Willem Seip

Jan-Willem Seip (1968) is oefenmeester in klantcontact. Zijn motto is “Verkopen is mensenwerk”.. meer..

Rene  Knecht

Rene Knecht

Sinds 1999 ben ik continu op zoek gegaan naar betere manieren om mijn eigen diensten te verkopen. .. meer..

Natasja   Hoogenboom

Natasja Hoogenboom

De missie van Natasja Hoogenboom is kristalhelder: bedrijven helpen succesvoller te worden in hun .. meer..

Michel  Hoetmer

Michel Hoetmer

Michel Hoetmer helpt met zijn verkooptrainingen en publicaties bedrijven meer winstgevende omzet t.. meer..

Harro  Willemsen

Harro Willemsen

Harro Willemsen is commercieel trainer, publicist en partner van 3to1. "Mijn missie is simpel: Ik .. meer..

Richard van Houten

Richard van Houten

Richard van Houten was 15 jaar eigenaar/MD van Bron & Partners Sales- en Communicatieopleidingen.
Nu geeft hij met zijn bedrijf Blue Tree Consultancy BV advies op gebied van organisatiestrategie, .. meer..

Marianne van de Water

Marianne van de Water

Expert koude acquisitie | Trainen, schrijven en vertellen over succesvol bellen | Iedereen met een.. meer..

Toine  Simons

Toine Simons

Toine Simons is Consultative Selling specialist en oprichter van trainingsbureau Beerschot & Simon.. meer..

Jorg  Hartog

Jorg Hartog

Hoe bouw je een new business machine waarmee je iedere maand een constante flow van afspraken en n.. meer..

Jos  Burgers

Jos Burgers

Jos Burgers is veelgevraagd spreker en auteur van bestsellers zoals ‘Klanten zijn eigenlijk net .. meer..

André  Hagelen

André Hagelen

André Hagelen is ondernemer en heeft meerdere bedrijven opgericht in marketing en sales. Zijn spe.. meer..