|
|
Hoeveel krediet verliest ú in uw gesprekken?
Communicatie - 8,3 (10 stemmen)
Van teveel eenzijdig nemen worden relaties slecht. Maar we hebben lang niet altijd in de gaten dat we iets nemen. Let op deze communicatieve valkuilen die u krediet kosten!
|
Lees verder..
|
|
|
Hondenbrokken
Sales
Iedereen vindt klantgericht belangrijk. Maar wat houdt het precies in, en is het hetzelfde als klantvriendelijkheid. Deze managementroman is voor iedereen die klantgerichtheid - intern of extern - wil verbeteren.
|
Lees verder..
|
|
|
Aandacht geven: een groeimarkt!
Aandacht - 8,3 (19 stemmen) - 1 reacties
Theoretisch gezien is het eenvoudig om al je klanten te behouden: gewoon een kwestie van aandacht geven. Waarom is het dan toch zo moeilijk?
|
Lees verder..
|
|
|
'Klanten zijn eigenlijk nét mensen!'
Verkoopvaardigheden
Wat gaat er mis in het contact met de klant? Hoe kunt u dit voorkomen? Met humor houdt Jos Burgers u een spiegel voor en geeft u 100 eyeopeners.
|
Lees verder..
|
|
|
Oprechte interesse tonen; moeite doen loont
Aandacht - 8,5 (19 stemmen) - 1 reacties
Voor verkopers is oprechte interesse tonen van levensbelang, maar dat gaat lang niet altijd vanzelf. Integendeel… Het goede nieuws: moeite doen loont! Lees hier hoe dat werkt.
|
Lees verder..
|
|
|
Gek op gaten
Verkoopvaardigheden
Wie zich verdiept in wat klanten écht willen, ontdekt dat ze vooral behoefte hebben aan oplossingen. Jos Burgers illustreert dit door de metafoor van boren en gaten. Boren staan voor producten en diensten die u levert, gaten voor behoeften en wensen van uw klanten.
|
Lees verder..
|
|
|
Laat zien dat u ongewapend bent
Communicatie - 8,4 (14 stemmen)
Een verborgen agenda, van de ander of van u, die toch aan het licht komt, kan rampzalige gevolgen hebben. Voorkomen is beter dan genezen: advies over transparant zijn.
|
Lees verder..
|
|
|
De kracht van geven
Verkoopsucces - 8,8 (20 stemmen) - 5 reacties
Succesvol zijn is pakken wat je pakken kan. U moet in ieder geval niet degene zijn die blijft geven. Toch?! 3 positieve effecten van geven die u naar duurzaam succes leiden.
|
Lees verder..
|
|
|
Hulp bieden
Gunfactor - 9,1 (11 stemmen)
Eens wat anders: een radio-interview, over die zo belangrijke gunfactor. “Hoor” wat u kunt leren van Chimpansees en waarom helpen zinvoller is dan borrelen.
|
Lees verder..
|
|
|
‘Dat doen wij al jaren zo!’
Creativiteit in de verkoop - 9,3 (10 stemmen) - 1 reacties
Strategieën, regels en playbooks, ze kunnen geweldige resultaten boeken. Maar soms is het nodig om een uitzondering te (mogen) maken. Lees hier wat een beetje flexibiliteit voor u kan doen.
|
Lees verder..
|
|
|
Attitude of gratitude
Communicatie - 7,8 (9 stemmen)
In deze tijden van verharding in ons sociale klimaat is het geen slecht idee om het grote voordeel van hoffelijkheid nog eens onder de aandacht te brengen.
|
Lees verder..
|
|
|
Leer van tweedehands autoverkopers
Prijsbezwaren - 7,5 (44 stemmen) - 3 reacties
Aan prijsbezwaren valt niet te ontkomen. Hoe bereidt u zich daar effectief op voor? Leer van ervaren verkopers van tweedehands auto's.
|
Lees verder..
|
|
|
Duurder zijn is zo gek nog niet
Prijs - 7,9 (35 stemmen) - 3 reacties
Aan een lage prijs of hoge korting kleven 3 bijzonder grote nadelen. Lees hier over 4 technieken om met uw hogere prijs toch de deal binnen te halen.
|
Lees verder..
|
|
|
No Budget Marketing
Klantgerichtheid
Wilt u zonder torenhoge marketingbudgetten nieuwe klanten vinden en bestaande klanten aan u binden? No Budget Marketing is een slim alternatief voor nóg vaker adverteren, wéér een mailing en nóg mooiere brochures.
|
Lees verder..
|
|
|
Je komt elkaar altijd weer tegen
Kwaliteiten van de Verkoper - 8,8 (16 stemmen) - 2 reacties
We willen allemaal met respect worden behandeld, maar behandelen we zelf iedereen dan ook met respect? Dat gaat niet altijd vanzelf. Leer hier de valkuilen van respect kennen; met tips om er niet in te vallen.
|
Lees verder..
|
|
|
De struisvogelpolitiek die wel werkt
Verkoopstrategie - 8,0 (24 stemmen)
In de ogen van velen is een strategie van geven tamelijk soft, meer iets voor watjes. Maar vergis u niet: geven, vriendelijk zijn, kan levens redden, en ook uw zakelijk succes.
|
Lees verder..
|
|
|
Geef nooit korting
Verkoopvaardigheden
In 'Geef nooit korting!' laat Jos Burgers aan de hand van 31 prikkelende adviezen zien hoe u het best met prijsdruk kunt omgaan. Want lage prijzen zijn geen vaststaand feit. En onze eigen invloed op de prijs is veel groter dan we vaak denken.
|
Lees verder..
|
|
|
Vaker op je tong bijten om een betere verkoper te worden
Zelfkennis - 8,5 (6 stemmen) - 1 reacties
Verkopers zijn snel geneigd tot oordelen. Vooral als ze daarmee hun eigen verantwoordelijkheid kunnen afwentelen. Herkenbaar? Pak het eens anders aan!
|
Lees verder..
|
|
|
Discussies met klanten wint u zelden
Klantenbinding - 9,2 (29 stemmen) - 1 reacties
De verkoper kan niets aan een fout doen, maar neemt toch de schuld op zich. ‘Die is gek’, denken we dan al snel. Maar is dat wel zo? Tips om mensen voor u te winnen.
|
Lees verder..
|
|
|
Een fan per dag
Klantgerichtheid
Wat je wilt, zijn fans. Want fans bevelen je aan bij anderen, zijn trouw en minder prijsgevoelig, denken graag met je mee en hebben het beste met je voor.
|
Lees verder..
|
Verkoper: heb de moed om risico te lopen
Zelfontwikkeling - 8,6 (18 stemmen) - 1 reacties
|
Wat u nog niet wist over luisteren
Luisteren - 8,3 (52 stemmen) - 4 reacties
|
Vrienden die u nog niet kent
Verkoopbevordering - 8,2 (6 stemmen)
|
De do’s en don’ts van complimenten maken
Complimenten - 8,6 (8 stemmen) - 6 reacties
|
Versterk de impact van wat u geeft
Verkooptechniek - 8,4 (16 stemmen)
|
‘Belazeren is hier erg eenvoudig’
Vertrouwen - 8,7 (35 stemmen) - 3 reacties
|
De Kunst van Begrip Tonen
Communicatie - 8,2 (32 stemmen) - 2 reacties
|
Een compliment is nog geen waardering
Sales Management - 8,2 (26 stemmen) - 2 reacties
|
Klagen dat iedereen klaagt
8,6 (18 stemmen)
|
Ga werk doen dat niet als werk voelt!
Motivatie - 5,0 (1 stemmen)
|
Duurder zijn is zo gek nog niet; 4 verkooptechieken
Prijs - 8,1 (40 stemmen) - 2 reacties
|
Gezonde v. ongezonde winst
Verkoopsucces - 6,6 (7 stemmen) - 2 reacties
|
De winst van vriendelijkheid
Kwaliteiten van de Verkoper - 7,9 (24 stemmen)
|
Meningen en feiten: bent u te duur?!
Prijsdruk - 7,7 (41 stemmen) - 6 reacties
|
Pleidooi voor uzelf zijn
Geloofwaardigheid - 8,0 (6 stemmen)
|
Wanneer is een cadeau een cadeau?
Beïnvloeden - 7,9 (13 stemmen)
|
Er is maar één juiste prijs
Prijs - 8,0 (20 stemmen) - 3 reacties
|
3 strategieën om van een Prijs een prijsje te maken
Prijsdruk - 7,8 (20 stemmen) - 7 reacties
|
Prijsbezwaren tackelen
Prijsbezwaren - 7,5 (22 stemmen) - 2 reacties
|
De prijs als excuus
Prijsdruk - 8,0 (24 stemmen) - 1 reacties
|
Gek op aanbiedingen
Prijs - 8,1 (16 stemmen)
|
Geef in elk geval geen geld
Korting - 8,0 (36 stemmen) - 3 reacties
|
Is het goedkoop of lijkt het goedkoop?
Prijs - 7,4 (9 stemmen) - 1 reacties
|
Over de prijs hoef ik zeker niet te beginnen?!
Prijs - 8,3 (14 stemmen) - 1 reacties
|
Er kan altijd nog 5% vanaf
Prijsdruk - 7,5 (94 stemmen) - 8 reacties
|
Je vrouw uitbesteden
Klantenbinding - 8,5 (65 stemmen) - 8 reacties
|
Luisteren met een leeg hoofd
Luisteren - 7,4 (43 stemmen) - 5 reacties
|
Verkopen volgens Amsterdamse taxichauffeurs
Korting - 9,1 (32 stemmen) - 5 reacties
|
Een Mercedes voor de prijs van een Polo
Prijs - 8,2 (46 stemmen)
|
Denkt u ook na over de offerte van uw concurrent?
8,4 (46 stemmen) - 2 reacties
|
Kiezen geeft kiespijn
Keuzestress - 8,5 (56 stemmen) - 10 reacties
|
Bent u bang dat u te duur bent?
Korting - 8,2 (102 stemmen) - 17 reacties
|
'In onze branche is de prijsdruk pas echt hoog'
Prijsdruk - 8,4 (28 stemmen) - 22 reacties
|
Op = op; het werkt ook in B2B verkoop
Verkoopstrategie - 7,7 (19 stemmen) - 1 reacties
|
De psychologische prijs van een Boeing 737
Prijs - 6,8 (5 stemmen)
|
Uw concurrenten kiest u zelf
Prijsdruk - 7,7 (33 stemmen) - 1 reacties
|
De kortste weg naar meer winst
Prijs - 8,3 (6 stemmen) - 1 reacties
|
Echte of onechte prijsdruk?
Prijsdruk - 8,8 (15 stemmen)
|
You’re my friend
Onderhandelen - 9,4 (23 stemmen)
|
Geef nooit korting!
Korting - 7,9 (64 stemmen) - 11 reacties
|
'Doet u mij maar de goedkoopste shit'
Prijsdruk - 8,4 (17 stemmen) - 3 reacties
|
'Preventief ruimen!'
Onderhandelen - 7,0 (21 stemmen) - 4 reacties
|
Gek op prijsbezwaren
Prijs - 7,7 (10 stemmen) - 1 reacties
|
Waarom duurder zijn een goed idee is
Prijs - 7,5 (41 stemmen) - 6 reacties
|
Een prijsdrukverlagend middel
Prijsdruk - 8,9 (18 stemmen) - 1 reacties
|
'Garantie geven heeft weinig zin'
9,2 (51 stemmen) - 7 reacties
|
Een hogere prijs is pure winst
Prijs - 7,6 (50 stemmen) - 12 reacties
|
Bukken terwijl niemand slaat
Prijs - 8,5 (61 stemmen) - 14 reacties
|
Verkoop nooit NEE!
7,9 (30 stemmen) - 6 reacties
|
Ik verkoop alles, behalve mijn schoonmoeder
Klantvriendelijkheid - 7,8 (78 stemmen) - 14 reacties
|
Wat kunt u als verkoper leren van een verkleedpartij?
8,0 (46 stemmen) - 8 reacties
|
Onderhandelt u veel over de prijs?
Prijs - 7,5 (30 stemmen) - 13 reacties
|
"Je moet wel afdingen!"
Prijs - 4,3 (4 stemmen)
|
Hoe minder informatie, hoe beter voor de klant
Folders - 7,6 (33 stemmen) - 3 reacties
|
Goedkoop is ook niet alles
Prijs - 7,9 (65 stemmen) - 12 reacties
|
Wat is uw toegevoegde waarde?
Verkoopstrategie - 7,7 (55 stemmen) - 9 reacties
|
Men is u zo weer vergeten
Netwerken - 7,9 (76 stemmen) - 17 reacties
|
Praten in termen van gaten
8,0 (37 stemmen) - 8 reacties
|
'Let maar niet op de rommel'
Klantenbinding - 7,8 (76 stemmen) - 15 reacties
|
Gegarandeerd PowerPoint-vrij!
PowerPoint - 8,2 (13 stemmen) - 10 reacties
|
Weet u waar uw klanten echt gelukkig van worden?
6,9 (28 stemmen) - 1 reacties
|
Is het goedkoop of lijkt het goedkoop?
Prijs - 7,5 (54 stemmen) - 3 reacties
|
Lever niet wat een klant vraagt
Klantvriendelijkheid - 7,8 (68 stemmen) - 7 reacties
|
Succes helpt tegen dikke voeten
Beursverkoop - 7,3 (30 stemmen) - 2 reacties
|
Verkopers vragen te weinig voor hun producten
Prijs - 7,7 (60 stemmen) - 10 reacties
|
Spreken is maar zilver
Luisteren - 7,0 (27 stemmen) - 8 reacties
|
De prijs is vaak niet de echte reden
Prijs - 6,9 (67 stemmen) - 19 reacties
|
Hoe kom je van boren af?
8,0 (51 stemmen) - 7 reacties
|
Hoeveel korting wilt u?
Korting - 7,5 (111 stemmen) - 16 reacties
|